1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, wenn es sich um einen Dienstleistungsvertrag handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Bei der Lieferung von Waren in mehreren Teilsendungen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann eingeschränkt sein, wenn die Voraussetzungen der Ausnahmen nach Abschnitt 6 vorliegen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt

• bei Dienstleistungen: mit dem Tag des Vertragsabschlusses,
• bei Waren: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
• bei mehreren Waren oder bei Waren, die getrennt geliefert werden: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware bzw. die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Travqonelivmzpk, Hauptstraße 99, 17006 Stuttgart, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür insbesondere folgende Möglichkeiten nutzen:

• E-Mail an: [email protected]
• schriftlich per Brief an: Travqonelivmzpk, Hauptstraße 99, 17006 Stuttgart
• über eine Widerrufsform auf unserer Website (falls angeboten)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie Waren erhalten, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie das Muster verwenden möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

Hinweis: Dieses Formular ist ein Muster. Sie können auch jede andere eindeutige Widerrufserklärung verwenden.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf die individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeschneidert ist, sowie bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Darüber hinaus besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar vermischt wurden.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn die Ausführung des Vertrags mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.

Sofern die Voraussetzungen einer Ausnahme vorliegen, informieren wir Sie im jeweiligen Einzelfall entsprechend.